תורים שסוגרים את הספרים
יומן תורים, דף הזמנה ללקוחות, תזכורת ואישור הגעה — וכשהתור נגמר לוחצים "סיום התור", והחשבונית כבר בהנהלת החשבונות. בלי מערכת תורים אחת ומערכת חשבוניות אחרת.
צילום אמיתי מתוך המערכת — עסק הדגמה, כל השמות בדויים.
מהקביעה ועד הקבלה — במקום אחד
מערכת תורים רגילה נגמרת כשהלקוח יוצא מהדלת. כאן משם מתחיל החלק שחוסך לך את הערב.
הלקוח קובע
בוחר שירות, נותן שירות ושעה פנויה בדף ההזמנה שלך, מאמת את הטלפון בקוד ומאשר את התקנון. אתם מאשרים את הבקשה בלחיצה.
הלקוח מגיע
יום לפני נשלחת תזכורת ב-SMS עם אישור הגעה בלחיצה. מי שלא אישר מופיע ברשימה אחת — להתקשר אליו לפני שהיום מתחיל.
סיום התור ⇒ חשבונית
בסוף הטיפול: "סיום התור", בוחרים איך שילמו — וחשבונית מס/קבלה מופקת ונכנסת להכנסות של העסק (עוסק פטור: קבלה). אין מה להקליד בסוף החודש.
דף הזמנה שהלקוחות שלך יודעים להפעיל
קישור אחד, שולחים אותו לכל מי שמבקש תור. הלקוח רואה רק את מה שבאמת פנוי — לפי שעות הקבלה של כל נותן שירות, משך הטיפול וזמן ההתארגנות שאחריו.
- שירות → נותן שירות (או "לא משנה לי") → יום → שעה
- קוד אימות ב-SMS לפני שהתור נשמר — בלי תורים מזויפים
- תקנון שהלקוח מאשר, ופורטל אישי: פרטי התור, אישור הגעה ובקשת ביטול
- יום מלא? הלקוח מצטרף לרשימת ההמתנה, וכשמתפנה תור הוא מקבל הצעה
התור נגמר. הספרים כבר יודעים.
זה ההבדל. בכרטיס התור לוחצים "סיום התור", בוחרים מזומן, אשראי, ביט או העברה, ומאשרים. המסמך מופק ונרשם בהכנסות של החודש — בלי להקליד אותו שוב בשום מקום.
- חשבונית מס/קבלה לעוסק מורשה, קבלה לעוסק פטור — לפי מעמד העוסק
- לחיצה כפולה לא מפיקה מסמך כפול; ביטול הסיום מבטל את המסמך ומוציא אותו מהספרים
- ביומן, תור שהסתיים מסומן "✓ קבלה" — רואים מה נסגר ומה עוד פתוח
היומן של העסק — לא רק של הלקוחות
כל מה שצריך כדי לנהל יום עבודה עמוס, במסך אחד.
יום ושבוע
עמודה לכל נותן שירות, חלונות פנויים מסומנים. לחיצה על חלון פנוי קובעת תור חדש; תור קיים מעבירים לשעה אחרת מהכרטיס שלו.
שירותים ושעות קבלה
לכל שירות משך, מחיר, מי מבצע וזמן התארגנות אחריו. לכל נותן שירות שעות משלו לכל יום בשבוע.
רשימת המתנה
תור שבוטל מוצע לבא בתור שמתאים לו, ונשמר לו לזמן קצוב. לא ענה — עובר לבא אחריו.
לאשר ידנית
תזכורת יצאה ואין תשובה? בראש היומן מופיעים מי שלא אישרו הגעה היום, עם הטלפון — ו"אישרתי בטלפון" בלחיצה.
הסוכן האישי יודע מי מגיע
שואלים בוואטסאפ "מי מגיע היום?" ומקבלים את התורים לפי נותן שירות — מהנתונים שביומן, לא מניחוש.
על הנהלת החשבונות שכבר יש לך
התורים הם חלק מ-Vericore: אותן הכנסות, אותם דוחות, אותו רואה חשבון. לא עוד מערכת לסנכרן.
מתחילים בשלושה צעדים
אין מה להתקין. התורים הם מתג בתוך המערכת.
מדליקים
הגדרות → "התאמה לסוג העסק" → "תורים", ואז "פתח את יומן התורים".
מוסיפים נותן שירות
שם, רשת של 15 דקות ושעות קבלה (09:00–17:00 כברירת מחדל — משנים לכל יום בנפרד).
מוסיפים שירות
מה מזמינים, כמה זמן וכמה עולה. מכאן היומן ודף ההזמנה ללקוחות חיים.
שאלות שכדאי לשאול
למי זה מתאים?
לכל עסק שעובד בתורים: קליניקות, פיזיותרפיה, מספרות, קוסמטיקה, מאמנים ומורים פרטיים. נותן שירות יכול להיות אדם או חדר טיפולים, וכל אחד מקבל שעות קבלה משלו.
איך מתחילים?
הגדרות → "התאמה לסוג העסק" → מדליקים "תורים" ופותחים את יומן התורים. מוסיפים נותן שירות ושירות ראשון (מה מזמינים, כמה זמן, כמה עולה) — ומאותו רגע היומן ודף ההזמנה ללקוחות פעילים. המתג כבוי כברירת מחדל, ועסק שלא מדליק אותו לא רואה שום שינוי.
איזה מסמך יוצא כשמסיימים תור?
לפי מעמד העוסק: חשבונית מס/קבלה לעוסק מורשה או לחברה, קבלה לעוסק פטור. המסמך נרשם בהכנסות של העסק בלי הקלדה נוספת. לחיצה שנייה לא מפיקה מסמך שני, וביטול הסיום מבטל את המסמך ומוציא אותו מהספרים.
הלקוחות צריכים להוריד אפליקציה?
לא. דף ההזמנה נפתח בדפדפן בכל טלפון או מחשב, מקישור אחד שאתם שולחים או מפרסמים. קוד ב-SMS מאמת את הטלפון, ואחרי הקביעה הלקוח מקבל פורטל אישי עם פרטי התור.
איך הלקוחות זוכרים להגיע?
יום לפני נשלחת תזכורת ב-SMS עם קישור לאישור הגעה בלחיצה (לשליחה צריך חבילת SMS לעסק). מי שלא אישר מופיע בראש היומן עם הטלפון שלו, כדי להתקשר לפני שהיום מתחיל.
ומה קורה כשלקוח מבטל?
הלקוח שולח בקשת ביטול מהפורטל ואתם מבטלים מהיומן. החלון שהתפנה מוצע לבא בתור ברשימת ההמתנה שמתאים לו, ונשמר לו לזמן קצוב — לא ענה, עובר לבא אחריו.
יש אצלי כמה מטפלים. כל אחד עם שעות משלו?
כן. כל נותן שירות — אדם או חדר טיפולים — הוא עמודה ביומן עם שעות קבלה לכל יום בשבוע, ולכל שירות קובעים מי מבצע אותו. הלקוח בוחר נותן שירות, או "לא משנה לי" ומקבל את כל השעות הפנויות.
תורים שסוגרים את הספרים
נרשמים חינם, מדליקים "תורים" בהגדרות, ומקבלים את התור הראשון עוד היום.
נסו חינם